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■天府早報記者陳蕎攝影趙霞
　　昨日起，市民可以通過網絡、電話預訂2014年春運期間的圖定和臨時列車車票。昨日上午10時左右，12306網站出現了難以登錄、頁面跳轉困難等情況。記者從成都火車站瞭解到，春運售票第一天，成都火車北站、火車東站始發的列車比較充裕。
　　2014年春運
　　共40天
　　1月16日2月24日
　　打探 春運首天火車票，成都始發的充裕
　　昨日，記者在中國鐵路總公司的鐵路客戶服務中心網站上查詢到，春運第一天成都開往北京、上海和廣州的車票還比較充足。成都至重慶、達州、南充動車車票除少量車次車票售完外，大多數車次車票還比較充裕。成都火車站相關負責人介紹，由於互聯網和電話售票一直要持續到晚上11點，所以春運首天車票銷售總數29日才能統計出來。
　　成都火車站相關負責人提醒，30日下午2時開始，各大售票窗口和代售點開始預售春運第一天的火車票，“最好通過互聯網和電話訂票，這樣能更早買到車票”。
　　搶票 12306網站一度癱瘓，晚上恢復正常
　　昨日上午，網友們通過互聯網和電話預訂春運第一天的火車票。上午10時開始，不少網友反映中國鐵路總公司12306網站售票網站無法登陸，一度陷入癱瘓狀態，96006訂票電話也打不通。中午12時，記者嘗試登錄12306網站發現，網站登錄比較緩慢，進入車票預訂頁面時顯示“網頁出錯”。下午2時，記者再次登錄12306網站，發現可以登錄，但是登錄查詢車票和預訂車票都需10秒鐘左右的緩衝時間。隨後，記者使用12306手機客戶端登錄，發現查詢和訂票都比較順暢。
　　昨晚7時30分，中國鐵路總公司官方微博“@中國鐵路”發佈微博稱，“12306網站已經恢復正常”。“中國鐵路”表示，春運售票第一天，由於大量旅客通過網絡購票，訪問量驟增加，短時間內出現部分旅客網購體驗不佳現象，鐵路部門及時調配優化網絡資源，適應了廣大旅客網絡購票的旺盛需求。
　　12306網站訂票時間為上午7時至晚上11時，不少網友呼籲網站能夠在晚上11點至次日7點也能“值班”。對此，成都鐵路局相關負責人表示，晚上是系統維護時間，不能提供訂票服務。
　　■鏈接
　　成都至利川動車開行 全程只需5小時
　　春運期間，成都將增開成都至北京的特快列車1對，旅行時間將從27小時38分壓縮至21小時42分。
　　昨日，成都到利川的動車也正式開行。上午9時18分，首趟成都至利川的D2262次動車從成都東站準點開行。列車途經遂寧、潼南、合川、重慶北、長壽北、涪陵北、豐都、石柱縣，最終抵達利川，全程運行時間4小時57分。
　　成都東站相關負責人介紹，D2262次共有1200個座位，昨日首日開通的動車共賣出900餘張票，上座率達到75%左右。
　　■提醒
　　春運期間退票收20%退票費
　　今年春運期間，不少旅客為了訂到車票，採取了一次訂多趟列車車票，然後只留一張車票，將其餘車票退票，造成客運資源浪費。
　　鐵路部門提醒，2014年春運期間，鐵路部門對旅客因自己原因改簽，且改簽後車票的乘車日期在2014年1月16日至2月24日期間的，退票時按票麵價格的20%核收退票費。
　　搶票攻略
　　1、電話搶票：
　　輪流撥打96006和95105105兩個電話，不是成都市民的，撥打95105105電話訂票時，需加撥028區號。
　　2、早起訂票：
　　12306網站訂票時間為上午7時至晚上11時，上午7時至9時訂票較順暢。高峰時段選擇手機客戶端訂火車票更容易。
　　（原標題：春運火車票預訂首日12306網站擠癱了）